ОТЧЕТ
по устранению недостатков, выявленных в ходе
независимой оценки качества условий оказания услуг
МБУ ССО «Дом милосердия»
(наименование организации)
на 05.04.2025г. 2025год
|
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Наименование мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Плановый срок реализации мероприятия |
Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) |
Сведения о ходе реализации мероприятия <2> |
|
|
реализованные меры по устранению выявленных недостатков |
фактический срок реализации |
||||
|
I. Открытость и доступность информации об организации |
|||||
|
Нет замечаний |
|
|
|
|
|
|
II. Комфортность условий предоставления услуг |
|||||
|
Нет замечаний |
|
|
|
|
|
|
III. Доступность услуг для инвалидов |
|||||
|
Отсутствует дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации. Отсутствует возможность предоставления услуг сурдо-/тифлосурдопереводчика |
Обеспечить дублирование для инвалидов зрению звуковой информацией |
4 квартал |
Кокунова И.В. (директор) |
В здании установлена система звукового оповещения в коридорах. Записаны ролики с различной информацией: о планируемых мероприятиях, событийных и праздничных мероприятиях, информация о мерах противопожарной и антитеррористической безопасности, о здоровом образе жизни, ежедневном меню и т.д. В обеденном зале (зале для проведения мероприятий) с помощью аудиосистемы дублируются вышеназванные ролики |
Исполнено |
|
|
Обеспечить дублирование для инвалидов зрению звуковой информацией |
2 квартал |
Кокунова И.В. (директор) |
Культорганизатор по плану обеспечивает прослушивание аудиокниг слабовидящими и слепыми проживающими. |
Исполнено |
|
|
Обеспечить дублирование для инвалидов зрению звуковой информацией |
2 квартал |
Кокунова И.В. (директор) |
Психолог работает с слабовидящими и слепыми проживающими, используя бизиборды и тактильные мешочки, изготовленные в рамках проекта БФ «Старость в радость» |
Исполнено |
|
|
Обеспечить дублирование для инвалидов по слуху зрительной информацией
|
2 квартал |
Кокунова И.В. (директор) |
Подготовка договора на предоставление услуг тифлосурдопреводчика.с местной организацией Сузунского района Новосибирской областной организации Всероссийского общества инвалидов. |
|
|
|
Обеспечить дублирование для инвалидов по слуху зрительной информацией
|
2 квартал |
Кокунова И.В. (директор) |
В обеденном зале зале для проведения мероприятий) с помощью телевизора транслируются слайд-программы с различной информацией: о планируемых мероприятиях, событийных и праздничных датах, информация о мерах противопожарной и антитеррористической безопасности, о здоровом образе жизни, ежедневном меню и т.д. |
Исполнено |
|
|
Обеспечить дублирование для инвалидов по слуху зрительной информацией
|
2 квартал |
Кокунова И.В. (директор) |
Обеспечение слабослышащих проживающих индивидуальными наушниками для просмотра телевизора |
Исполнено |
|
|
Обеспечить дублирование для инвалидов по слуху зрительной информацией
|
|
Кокунова И.В. (директор) |
Обеспечение слабослышащих проживающих слуховыми аппаратами |
Исполнено |
|
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации |
|||||
|
Нет замечаний |
|
|
|
|
|
|
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг |
|||||
|
Нет замечаний |
|
|
|
|
|
<1> Утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 17.04.2018 № 457 «Об утверждении формы обязательного публичного отчета высшего должностного лица субъекта Российской Федерации (руководителя высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания, представляемого в законодательный (представительный) орган государственной власти субъекта Российской Федерации, и формы плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы».
<2> Графа «Сведения о ходе реализации мероприятия» заполняется на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».